老文总叹气,对何宜家说:“这事,至少今天没闹大,唉,活了大半辈,这事,这人我见多了。”
何宜家提醒他说:“客人要我们赔他一辆新车,如果不赔新车,他就要求退钱。”
何宜家了解了整个事经理,便去了老文总的办公室,文援朝一脸的疲倦憔悴,看到她对她沙声说:“你来了正好,我正要去找你,坐。”
何宜家了,那是相当有可能的,她抬起来,对他们说:“所以你们不肯赔偿,认为是客人烟导致的自燃,是他自己的责任。”
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,将没有熄灭的香烟留在了车,或者是打火机留在车,因为天气太,打火机爆炸,导致汽车自燃。真座椅上有一个着火的打火机,真座椅很容易烧起来的。”
老文总对何宜家吩咐:“送到二手车市场,估个价,卖掉。他要退钱的话,别说两百多万,三百多万,五百多万也得认!”
何宜家睛一瞪,十分意外地看着老文总,一向只知欺负别人的老文总居然也怂了,他老实得像只老兔,任人鱼。
老文总吩咐:“就他的要求办吧,他想怎么样就怎么样,息事宁人,去钱消灾。”
丽娜他们站起来离开了,办公室只剩何宜家一个人,四周变得安静来,只听到空调发的“呼呼”的冷气声。
丽娜,对何宜家说:“经理,另外,我听说这个客好像最近几个月手有些,要求赔新车并不是他的目的,也许他需要钱,所以想将两百多万购车款拿回来,当时,他是全现款买车的,这应该是他的真实目的。”
老文总对她说:“你别说了,我知整个事经过,不用你说,我也猜得八九不离十,呵呵,保时捷自燃,豪车要是那么容易自燃,他妈的还叫豪车吗?!”
何宜家,她也这么认为的,客的目的要回买车的钱。
然而,老文总疲倦地挥挥手,对何宜家哑声说:“就这样办 ,媒是可怕的,舆论又一直同弱者,个人与公司扯,最后百分之百输的是公司,所以我们与他争辩去,占不到便宜,事拖得越久,我们的负面影响越大!”
“可是文总,不是我们的错,我们为什么要接受敲诈?!”何宜家急急地汇报了整个事经过。
何宜家意外地急速眨动睛,对老文总说:“那旧车怎么办?购车款两百多万哪——”
何宜家皱着眉,没有吭声。
丽娜对何宜家说:“对不起,经理,我没想到事会闹到这么大,所以一直没有向你汇报。”
如果分析得不错的话,丽娜和公司机械师的话是错不了的,那么,这摆明了是客人想敲诈汽车店,一般人认为富而修,越是有钱的人越有素质,事实上也不尽然,有些人的财富就是靠着敲诈勒索坏事起家的。
老文总恨声:“这就是我一直不喜你的原因,像一样倔,一样天真!”
何宜家对老文总说:“可是,如果你赔他购车款,不等于是承认我们保时捷有问题吗?”
丽娜愤怒地说:“我原想着我们没有错,他来找事我们也不怕,公自在人心,青天白日的,难他还能把黑的说成白的,白的说成黑的?没想到,他今天居然如此作,如此可耻,召集媒来威胁我们,难我们真的要赔他一辆新车的钱,他这是敲诈,是讹钱啊!”
何宜家,对她说:“没关系的,你们回去吧,这件事我要好好想一想。”
何宜家嘴张了张,她还想说什么,她不服气,明明没有错,却要认错,这真是荒唐!
何宜家板起了脸,她平静地说:“我不是天真,我只是觉得事不能这样理。”然后她转过,不他的反应,走了老文总的办公室。
老文总,颓唐地说:“那就赔他一辆新车吧。或者把所有的购车款都退给他。”
何宜家被老文总夸得十分不好意思,她没有想到,一直看她不起的老文总会夸奖她,她红着脸说:“不不,我并没有帮多少忙,这件事还没有解决。”
何宜家猛,以为老文总改变了想法。
何宜家愣了愣神,老文总见多了?
何宜家,在老文总对面坐,老文总满白发,满脸皱纹,好像这件事对他打击很大,他明显老了很多。
老文总对何宜家激地说:“今天的这次危机,谢谢你公关,何经理,你好样的!”
老文总睛一瞪,眉一竖,烦了,对何宜家愤怒说:“不然还能怎么样?!你不他的要求来,他天天来闹事!又是砸车,又是叫媒的,我这个汽车店还要不要开了?!我这不是保时捷总,我只是一个代理保时捷汽车的4s店!”